Privacybeleid
Overzicht
NUITS (nuits.nl) verkoopt decoratieve verlichting aan klanten in Nederland, Belgie en Luxemburg. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en delen, en welke rechten u als betrokkene heeft wanneer u onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of op andere wijze contact met ons opneemt.
Lees dit beleid aandachtig
Door onze webshop te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend voor alles wat de verwerking van uw persoonsgegevens betreft.
Verwerkingsverantwoordelijke
2T E-Business LLC (handelend onder de naam NUITS)
606 Vang Court
Boiling Springs, South Carolina 29316
Verenigde Staten van Amerika
info@nuits.nl · +1 740 272-5703
Toepasselijkheid van de AVG
2T E-Business LLC is gevestigd in de Verenigde Staten, maar richt zich met NUITS bewust op consumenten in Nederland, Belgie en Luxemburg. Daarom is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) onverkort van toepassing op onze verwerking van uw persoonsgegevens, ongeacht dat wij als onderneming buiten de Europese Unie zijn gevestigd. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en, waar relevant, de nationale uitvoeringswetgeving van uw woonland.
Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wij verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn om uw bestelling af te handelen, onze webshop te laten functioneren en, waar u daarvoor toestemming heeft gegeven, u te informeren over nieuwe collecties en aanbiedingen.
Account- & bestelgegevens
Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
Accountgegevens, indien u een account aanmaakt
Bestelgeschiedenis, bestelde producten en orderstatus
Correspondentie met onze klantenservice
Betaalgegevens (via Shopify)
Betaalmethode en transactiebevestiging
Verkort kaartnummer ter referentie (laatste vier cijfers, kaartmerk)
Wij zien of bewaren nooit uw volledige kaartnummer. Dit wordt rechtstreeks verwerkt door Shopify en zijn betaalpartners.
Browse- & analysegegevens
IP-adres, browsertype en apparaatgegevens
Bekeken pagina’s, bekeken producten en verwijzende links
Gedrag op de website, verzameld via cookies en analysetools
Marketingtoestemming
Opt-in- of opt-outstatus voor e-mailmarketing en de bijbehorende toestemmingsregistratie
Interactie met onze marketing-e-mails en advertenties
Uw voorkeuren voor de inhoud en frequentie van communicatie
Wat wij niet verzamelen
Wij verzamelen geen bijzondere categorieen persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, ras of etnische afkomst, religieuze overtuiging of biometrische gegevens. Onze webshop is bestemd voor volwassenen en wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Zie sectie 08 voor hoe lang wij deze gegevens bewaren.
Rechtsgrondslag Voor Verwerking
Onder de AVG moet elke verwerking van persoonsgegevens berusten op een geldige rechtsgrondslag. Onderstaande tabel geeft per verwerkingsdoel aan op welke grondslag uit artikel 6 AVG wij ons baseren.
Afweging van gerechtvaardigd belang
Waar wij ons baseren op gerechtvaardigd belang, hebben wij afgewogen dat dit belang niet zwaarder weegt dan uw rechten en vrijheden als betrokkene. Voor fraudepreventie is de verwerking beperkt tot wat noodzakelijk is. Voor websiteanalyse gebruiken wij zoveel mogelijk geaggregeerde gegevens. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, zie sectie 10.
Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die hieronder zijn beschreven. Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor u.
Belangrijkste doeleinden
Wij gebruiken uw gegevens om onze dienstverlening te leveren, te verbeteren en te beveiligen.
Dit omvat het verwerken van betalingen, het afhandelen en verzenden van bestellingen, het beheren van uw account, het regelen van retourzendingen, het versturen van bestelmeldingen en het bieden van klantenservice.
Marketing (met toestemming)
Waar u zich heeft aangemeld, sturen wij promotionele e-mails en tonen wij advertenties op basis van uw interesse in verlichting. U kunt uw toestemming altijd intrekken of zich afmelden. Bestelgerelateerde berichten blijven wij versturen.
Beveiliging & fraudepreventie
Wij gebruiken uw gegevens om uw account te verifieren, betalingen te beveiligen, frauduleuze of schadelijke activiteit op te sporen en onze klanten en onze webshop te beschermen.
Klantcommunicatie
Om te reageren op uw vragen, ondersteuning te bieden en onze relatie met u te onderhouden.
Juridische naleving
Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, te reageren op rechtmatige verzoeken en onze voorwaarden te handhaven.
Derde Partijen & Verwerkers
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met de hieronder genoemde categorieen derden, elk voor een specifiek doel bij het runnen van onze webshop.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet
NUITS verkoopt geen persoonsgegevens aan derden voor hun eigen gebruik. Waar wij beperkte gegevens delen met advertentiepartners voor gerichte advertenties, heeft u het recht hier bezwaar tegen te maken. Zie de rechtensectie hieronder.
Met wie wij gegevens delen
Shopify Inc. Onze webshop draait op Shopify, 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada, dat namens ons als verwerker order-, checkout- en betaalgegevens verwerkt.
Betaalproviders: om uw betaling veilig te verwerken en fraude te voorkomen. Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om uw transactie af te ronden.
Verzendpartners: zoals PostNL, DHL en bpost. Om uw bestelling te bezorgen, delen wij uw naam, verzendadres en contactgegevens met de vervoerder die uw zending uitvoert.
E-mailmarketingtools: om orderbevestigingen, verzendupdates en, waar u daarvoor heeft gekozen, marketingcommunicatie te versturen.
Analyseproviders: om het gebruik van onze webshop te begrijpen en te verbeteren, met gebruik van geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens waar mogelijk.
Meta, Instagram, TikTok en Pinterest: wij gebruiken advertentiepixels van deze platformen om, uitsluitend met uw toestemming, advertenties te meten en te tonen. Deze partijen kunnen informatie over uw bezoek aan onze webshop ontvangen, onderworpen aan hun eigen privacybeleid.
Juridische en zakelijke overdrachten: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op rechtmatige verzoeken, onze voorwaarden te handhaven, of in verband met een fusie, overname of verkoop van bedrijfsonderdelen.
Afmelden voor gerichte advertenties
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor gerichte advertenties, waaronder de advertentiepixels van Meta, TikTok en Pinterest, door contact met ons op te nemen via info@nuits.nl of door uw advertentievoorkeuren rechtstreeks bij het betreffende platform aan te passen.
Internationale Doorgifte Van Gegevens
Omdat 2T E-Business LLC in de Verenigde Staten is gevestigd en Shopify vanuit Canada opereert, worden persoonsgegevens van klanten in Nederland, Belgie en Luxemburg buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Wij lichten hieronder toe welke waarborgen wij hiervoor hebben getroffen.
Doorgifte van EU-gegevens naar de VS en Canada
Wij zorgen dat passende waarborgen van kracht zijn voor elke doorgifte buiten de EER.
2T E-Business LLC, de verwerkingsverantwoordelijke achter NUITS, is gevestigd op 606 Vang Court, Boiling Springs, South Carolina, Verenigde Staten. Onze hostingpartner Shopify Inc. is gevestigd in Ottawa, Canada. Voor deze doorgiften van persoonsgegevens vanuit de EU naar de Verenigde Staten en Canada passen wij passende waarborgen toe zoals vereist door hoofdstuk V van de AVG.
Getroffen waarborgen
Wij baseren doorgiften naar de Verenigde Staten op de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCB’s) met onze dienstverleners, aangevuld met technische en organisatorische maatregelen die een beschermingsniveau bieden dat gelijkwaardig is aan dat binnen de EER. Canada geniet daarnaast een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor commerciele organisaties.
Uw recht op informatie
U kunt informatie opvragen over de precieze waarborgen die van toepassing zijn op de doorgifte van uw gegevens door contact met ons op te nemen via info@nuits.nl. Wij verstrekken deze informatie kosteloos binnen een maand na uw verzoek.
Cookies & Tracking Technologieen
Wij en onze dienstverleners gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen om onze webshop te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe onze webshop wordt gebruikt.
Essentiele cookies
Noodzakelijk voor kernfuncties zoals uw winkelmand, checkout en accountaanmelding. Zonder deze cookies kan de webshop niet functioneren.
Analytische cookies
Helpen ons begrijpen welke pagina’s en producten klanten waardevol vinden, zodat wij de website kunnen verbeteren.
Advertentiecookies
Waaronder de pixels van Meta, TikTok en Pinterest, gebruikt om advertenties te meten en te personaliseren op deze platformen.
Uw cookievoorkeuren beheren
Bij uw eerste bezoek aan nuits.nl vragen wij uw toestemming voor niet-essentiele cookies via een cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via deze banner of via uw browserinstellingen, waarmee u cookies kunt blokkeren of verwijderen. Het blokkeren van essentiele cookies kan ertoe leiden dat onderdelen van onze webshop, zoals de checkout, niet correct werken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door toepasselijk recht. Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden zij veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Bestel- & transactiegegevens
Bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn voor boekhoud- en belastingdoeleinden, doorgaans meerdere jaren. Daarna worden deze gegevens veilig verwijderd.
Klantenservicecorrespondentie
Bewaard gedurende een redelijke termijn na de laatste communicatie, zodat wij eventuele opvolging van een klacht of garantiekwestie kunnen behandelen binnen de geldende verjaringstermijn.
Marketinggegevens
Uw opt-in-toestemming en voorkeuren worden bewaard zolang u aangemeld blijft. Na afmelding bewaren wij een registratie van uw opt-out, zodat wij u niet opnieuw benaderen.
Analyse- & beveiligingsgegevens
Geaggregeerde analysegegevens worden bewaard conform het standaard bewaarbeleid van onze analysetools. IP-adressen gebruikt voor fraudepreventie worden binnen een beperkte termijn verwijderd of geanonimiseerd.
Verzoeken tot verwijdering
U kunt op elk moment verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken, zie sectie 10. Wij verwijderen uw gegevens onverwijld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren, bijvoorbeeld voor de boekhouding. In dat geval lichten wij de grondslag voor bewaring toe.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkel beveiligingssysteem is volledig risicovrij en wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.
Getroffen maatregelen
Uw gegevens worden beschermd door maatregelen die voldoen aan de industriestandaard.
Wij werken samen met Shopify voor de opslag en verwerking van uw gegevens, op een platform met robuuste beveiligingsinfrastructuur. Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt door PCI-DSS-gecertificeerde partijen. Wij zien of bewaren uw volledige kaartgegevens nooit.
Technische maatregelen
Versleutelde gegevensoverdracht (SSL/TLS) op elke pagina, PCI-DSS-conforme betaalverwerking via Shopify, toegangsbeperkingen en regelmatige beveiligingsmonitoring.
Organisatorische maatregelen
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor het afhandelen van bestellingen of het bieden van ondersteuning. Verwerkersovereenkomsten met alle externe verwerkers zijn van kracht.
Melding van datalekken
Mocht zich een datalek voordoen dat een hoog risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, dan stellen wij u hiervan onverwijld op de hoogte, zoals vereist door artikel 34 AVG. Wij melden een datalek daarnaast binnen 72 uur bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, zoals vereist door artikel 33 AVG. Zie sectie 11 voor de contactgegevens van de toezichthoudende autoriteiten.
Uw AVG-Rechten
Als betrokkene in Nederland, Belgie of Luxemburg heeft u de volgende rechten onder de AVG, ongeacht dat de verwerkingsverantwoordelijke in de Verenigde Staten is gevestigd. Alle verzoeken zijn kosteloos en worden beantwoord binnen een maand, verlengbaar met twee maanden bij complexe verzoeken, met kennisgeving aan u.
Hoe u uw rechten uitoefent
Stuur uw verzoek naar info@nuits.nl met een korte omschrijving van uw verzoek en het recht dat u wilt uitoefenen. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifieren voordat wij het verzoek in behandeling nemen. Wij bevestigen ontvangst binnen enkele werkdagen en geven een volledig antwoord binnen een maand.
Klachtrecht, Wijzigingen & Contact
Neem voor alle privacygerelateerde vragen, verzoeken of klachten eerst contact met ons op. Daarnaast heeft u te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteit van uw eigen land.
Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens
De Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Belgie: Gegevensbeschermingsautoriteit
De Belgische toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Luxemburg: CNPD
De Luxemburgse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux
Wij lossen het liever direct op
Wij nemen elke privacyzorg serieus en doen ons best om uw vraag snel en eerlijk te beantwoorden. Hoewel u te allen tijde het recht heeft contact op te nemen met de toezichthoudende autoriteit van uw land, vragen wij u eerst contact met ons op te nemen via info@nuits.nl, zodat wij de kans krijgen uw zorg rechtstreeks op te lossen.
Wijzigingen aan dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene beleid op deze pagina en werken de datum bovenaan bij. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen.
Vragen over uw privacy?
Wij beantwoorden alle AVG-verzoeken binnen een maand.
info@nuits.nlDit Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers en klanten van nuits.nl in Nederland, Belgie en Luxemburg door NUITS, een merknaam van 2T E-Business LLC. Het is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG). 2T E-Business LLC, 606 Vang Court, Boiling Springs, South Carolina 29316, Verenigde Staten van Amerika. Van kracht sinds 9 september 2026.